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你问我答
  • 有关取消政策请参考KateTravel的预定条款。因天气原因活动公司取消行程,可全额退款;因个人原因取消行程,大部分项目在48小时之外收取订金或20%的取消费,48小时以内收取全款;因拒签取消行程,需在活动日期10天前凭拒签信全额退款。所有取消和退款政策,均以最终确认单上的为准。

  • 因拒签取消行程和活动,需在活动日期前10天前凭拒签信全额退款。退款只对被拒签者有效,同行者如取消按照正常的取消和退款政策操作。因拒签造成人数减少而需调整车型,可免费更改,租金多退少补。房车预定因拒签需要取消,需在提车日前93天前凭拒签信申请退款。航空公司的相关规定请点击详情

  • 在谷歌地图里直接搜索:That Wanaka Tree,就能直接搜索到。或者在湖边面对湖的方向,向左沿着湖走就能找到。

    瓦纳卡iSite走路到神树的地图:

  • 格林诺奇(Glenorchy)因电影魔戒系列而名声大噪,其实本是一个又小又安静的小镇。从皇后镇到格林诺奇46公里,50分钟车程,这条路是一条世界级的景观路,建议有车的话尽量自驾前往。格林诺奇也是那些深入游玩天堂镇活动的起点。天堂镇(Paradise)并非是个真正意义的城镇,它是指格林诺奇以北,包括钻石湖,整个里斯河谷和达特河谷的区域范围,大部分都是私人农场,几乎无人居住。这是一片充满森林和牧场、溪流和浅滩再由高山和峡谷环绕的美丽土地。从格林诺奇深入天堂镇腹地是一条坑坑洼洼的土路,车子开到钻石湖附件会经过几条溪流,最后可以一直开到达特河滩。对于租来的车,开这条路会有点冒险,一是路况较差;二是一旦发生问题没有手机信号,救援困难,而且租车公司的保险大多对这条路都不包含。在格林诺奇参加活动,是游览天堂镇比较好的方式,包括魔戒独木舟之旅天堂镇骑马,通过水路和步道,向导带领大家穿越浅滩,深入丛林或溪流尽头,这些都是开车无法进入的地方。如果从皇后镇参加直升机飞行观光,也都能俯瞰整个地区。格林诺奇也是新西兰九大步道之一---路特本步道的起点,该步道全长32公里,通常需要3天完成,另一端靠近米佛峡湾。

  • 但尼丁(Dunedin)作为新西兰曾经的首都,是新西兰最具历史感的城市,是新西兰人的精神家园。但尼丁地处奥塔哥半岛(Otago),游玩但尼丁需结合半岛一起。但尼丁市区是以历史建筑和人文景点为主,比如火车站、博物馆和第一大教堂等,还有吉百利巧克力工厂,以及号称世界最陡的Baldwin街道等其他景点。而半岛的重点则是风景加野生动物,可以看到包括黄眼企鹅、皇家信天翁、海豹、海狮等等。全天的行程安排通常是上午游览但尼丁市区,下午参加一个半岛野生动物游,这样既有城市观光,又能欣赏整个半岛和海湾的美丽风景,还可以看到这些有趣的海洋野生动物。有时间不要忘记顺便游玩一下拉纳克古堡(Larnarch Castle),作为新西兰唯一的城堡,非常值得一看,城堡内还有一座多次获得国际大奖的花园,城堡也提供极具特色的酒店住宿。如果但尼丁的时间够,不妨再坐一坐峡谷观光火车,这个被评为最佳观光火车的活动,穿过崎岖的泰伊里河峡谷深入美丽的奥塔哥内陆地区。离开但尼丁往北值得游玩的应数Moeraki Boulders大圆石,以及奥马鲁小镇。奥马鲁有一个观看小蓝企鹅归巢的活动,最佳时间是晚上,所以参加这个活动需要在奥马鲁过夜。从但尼丁往南,则是著名的南部景观路(SSR),开开停停至少预留一个整天。由于部分道路为石子路,自驾游客应多加小心。但尼丁和半岛地区是南岛东线最重要的目的地,自驾游需重点规划。

  • 新西兰有很多地方可以跳伞,最受欢迎的是瓦纳卡皇后镇跳伞。其他有跳伞项目的地方包括:格林诺奇天堂镇基督城、西海岸的福克斯和弗朗兹约瑟夫、南岛最北端的Abel Tasman、北岛的陶波奥克兰

  • 新西兰拥有丰富的海洋资源,其漫长的海岸线使得游客很容易就能观赏到很多海洋生物。新西兰有两个地方可以观鲸 - 南岛的凯库拉和北岛的奥克兰,其中要数凯库拉观鲸最富盛名。凯库拉的近海区域常年有几头抹香鲸驻守于此,使得这个区域看到鲸鱼的概率非常大,凯库拉除了坐船出海观鲸,还可以搭乘直升飞机观鲸或观光飞机从空中观鲸,同时还有机会看到大量的海豚群。奥克兰的观鲸和海豚也很出名,在奥克兰的豪拉奇海湾, 有着大量的海洋动物栖息,游客有大概率看到它们。出海观鲸是完全依赖于天气的一项活动,尽量预定早上的班次,天气相对比较好;而对于容易晕船者来说,也应提早做好预防措施。更多信息可以参见我们的观鲸资讯

  • 新西兰有很多薰衣草农场,薰衣草制品也很丰富。新西兰薰衣草的花期通常从11月到1月底。


    瓦纳卡:Wanaka Lavender Farm,36 Morris Road, Wanaka,http://www.wanakalavenderfarm.com/

    凯库拉:Lavendyl Lavender Farm,Postmans Road, RD 1, Kaikoura,http://www.lavenderfarm.co.nz/

    库克山:Alpine Lavender Farm,Mount Cook Highway,Lake Pukaki,http://www.nzalpinelavender.com/ 南岛最大的薰衣草农场

    北岛:

    Lauren's Lavender Farm,1381 River Rd, Aukopae,http://www.laurenslavender.co.nz/

    Lavender Creek Farm,123 Settlement Rd, Otaki,http://www.lavendercreek.co.nz/

    Alphra Lavenders,169 Brotherhood Road,Te Awamutu,http://lavendergreen.co.nz/


  • 新西兰拥有丰富的海洋资源,其漫长的海岸线使得游客很容易就能观赏到很多海洋生物。新西兰南岛很多地方都能看到企鹅,除了最南端的斯图尔特岛,南岛的西海岸和东海岸也都能看到企鹅。但尼丁和奥塔哥半岛是观赏企鹅活动最多的区域,包括奥马鲁的小蓝企鹅归巢,半岛的黄眼企鹅栖息地,还有半岛野生动物游等,都能看到很多企鹅。

  • Dam Good Fruit

    网址:http://www.damgoodfruit.co.nz/

    地址:216 Ripponvale Road, cromwell

    开放时间:12月到2月底,每天 8am-6pm

    价格:12纽币每公斤,一般进园一人至少采摘一公斤

    电话:+64 3 445 0733


    Cheeki Cherry

    网址:http://www.cheekicherries.co.nz/

    地址:247 Ripponvale Road, Cromwell

    开放时间:12月到2月中,每天8:30am-6pm

    价格:15纽币每公斤,一般进园一人至少采摘一公斤

    电话:+64 21 808 747

  • 坐落在“太平洋火环”断裂带的新西兰,火山活动最显著的表现方式,就是地热温泉、火山喷泉等。而火山活动表现最为显著地地方,就是被喻为“火山上的城市”的罗托鲁阿(Rotorua)。

    我们推荐罗托鲁阿三大地热公园,游客可以根据各自的喜好选择,请参考具体内容

  • 羊驼乃新西兰的“神兽”,世界上居然还有这等萌货,很多游客都把亲眼看羊驼列入新西兰之旅必做项目!请参考我们整理的文章:新西兰哪里可以看羊驼?

  • Wanaka SkydiveNzone Skydive是南岛最富盛名的两家跳伞公司,分别位于瓦纳卡皇后镇,两地相距70公里,约一个小时车程。这两家都是专业的跳伞公司,在业内也享有极高的安全记录。高空双人跳伞是专业的跳伞教练和体验者绑在一起从高空跳出机舱,在若干秒的自由落体后,教练打开降落伞再缓缓降落在伞降区。对于没有跳伞证又想体验跳伞运动的人来说实在是再好不过的一种方式了。皇后镇和瓦纳卡的跳伞高度有12000英尺(约3600米)和15000英尺(约4500米),皇后镇还多一个高度9000英尺(约2700米),相同高度两家公司的价格几乎相当。他们都提供手持摄像照片,以及额外摄像教练一同跳下跟拍的服务,可在现场预定,但皇后镇的摄像视频或照片不能当天拿到,需隔天再取,瓦纳卡则稍等即可拿到照片和视频。瓦纳卡跳伞的报到地点就是瓦纳卡机场,离瓦纳卡小镇10分钟车程,公司也提供从皇后镇到瓦纳卡的接送班车;皇后镇跳伞的报到地点在皇后镇主街的公司门店,再坐公司班车前往跳伞机场,约20分钟车程。由于那个机场属于私人领地,如果想自己开车过去,需和跳伞公司联系好,可以跟着班车进去。跳伞是一项完全依赖天气的户外极限运动,有雨有风,或云层太低都无法成行,如天气原因取消通常跳伞公司会往后顺延,或安排到第二天,当然也可以全额退款。由于地理位置的不同,瓦纳卡全年适合跳伞的天数比皇后镇多些,换句话说,皇后镇跳伞的取消率可能会高一些。跳伞没有年龄限制,但体重应在35公斤至100公斤之间,身体状况是否合适完全由个人决定,如不确定应咨询自己的医生,而非跳伞教练。我们建议根据自己的行程决定在哪里跳伞,先到哪里就在哪里跳,如果天气不好取消,还可以在下一站尝试。

    最新消息是,两家跳伞公司已被同一个老板收购,产品和价格都趋于统一,还包括格林诺奇的天堂镇跳伞

  • 新西兰南岛对外开放的峡湾为米佛峡湾(Milford Sound)和神奇峡湾(Doubtful Sound) 。Real Journeys的米佛峡湾日间游船分自然游(2.5小时)和风景游(1小时40分钟)两种,都是从米佛峡湾游船码头上船。自然游只有英文讲解;而风景游有中文和其他语种讲解,因其旅行团居多。除了壮美的风景,游客都有机会看到海豹,甚至海豚和企鹅。如果自驾从皇后镇前往米佛峡湾,单程需最少预留5个小时,当中会经过蒂安瑙Te Anau),从蒂安瑙到米佛峡湾的2个多小时的路程,是著名的景观路,沿途会经过镜湖等一些风景点,但有些路段狭窄到仅容一辆车通过,需小心驾驶。Real Journeys也有大巴从皇后镇前往米佛峡湾,全程来回13个小时。米佛峡湾的行程简单,开发时间早,所以游客多,旅行团也多会选择米佛的游船。神奇峡湾是另外一个开放的峡湾,比米佛大10倍,风景原始粗狂,看点更多。由于每天只允许450名游客,环境保护得更好。神奇峡湾日间游船的行程丰富些,神奇峡湾无法公路直达,游客需在Manapouri游船码头搭乘45分钟左右的水上观光巴士穿越美丽的Manapouri湖到对岸,再换乘大巴约一个小时丛林穿越到达神奇峡湾码头上船,游船大约2个小时,全程来回总共要8个小时。从皇后镇可以自驾或搭乘大巴到达Manapouri游船码头,皇后镇自驾单程约2.5小时,整个活动如果参加皇后镇大巴团,来回则需要13个小时。两个峡湾都有过夜游船,包含一晚的住宿、一顿自助晚餐和一顿早餐,还有一些免费活动。我们推荐神奇峡湾的过夜游船,傍晚停靠小海湾时务必选择下船玩皮划艇,非常值得的体验。两个峡湾的游船绝大多数时间都在海湾里行驶,非常平稳,不必担心晕船问题。皇后镇也有观光飞机飞米佛峡湾加游船(单程飞行约20分钟),也有和其他项目绑定的套票,对时间不宽裕的游客也是一种选择。

  • 新西兰南岛西海岸有两个著名的低海拔冰川:弗朗兹约瑟夫冰川Franz Josef Glacier)和福克斯冰川Fox Glacier),两个冰川相距仅25公里。从空中俯瞰,弗朗兹和福克斯冰川规模相当,但弗朗兹略微陡峭些,而福克斯相对平缓。由于冰川很大,而向导带领徒步的区域都是平坦的,所以地形上并没有区别。最受欢迎的冰川活动就是直升机冰川徒步(Heli Hike),两个冰川都有。先搭乘直升机飞到冰川上空游览,再降落在冰川上,由专业向导带领进行徒步,每队最多11名游客。两家都是专业的冰川徒步公司,都提供服装和设备,行程也几乎相同,只是在冰川上的时间和价格上有少许差异,强烈建议穿他们提供的外套,避免钻冰洞时弄脏自己的衣服。由于冰川表面一直在变化,冰缝和冰洞每天都有所不同,向导富有经验,总会找到合适的景观带领大家游览。弗朗兹小镇比福克斯要大,住宿和活动的选择也要多些,而福克斯有一个著名的马森湖(Lake Matheson),出镜率极高。我们建议大家根据行程选择第一个到达的地点进行冰川徒步活动,并尽量选择早上的班次,一旦因天气原因的更改还可以给自己留有更多的机会,而两个冰川之间只有半小时的车程,如果一个取消还可以再去尝试另一个。冰川徒步的海拔约为700米左右,整个过程也是走走停停,只要腿脚没问题,老年人同样可以胜任。对于不想徒步的游客,参加不同时长的直升机观光飞行是最好的选择,飞行都包含一次雪山降落,同样是难得的体验。

    库克山的塔斯曼冰川从2015年开始也有直升机冰川徒步的活动项目。塔斯曼冰川是新西兰最大最长的冰川,最宽处达4公里,厚度600米,比弗朗兹约瑟夫冰川和福克斯冰川大几倍。塔斯曼冰川健行的流程和前两座冰川的类似,但有一个非常重要的差别在于:塔斯曼冰川健行的直升机观光飞行时间很长,来回达30分钟,比弗朗兹15分钟还多一倍,这相当于是一个直升机观光项目加冰川徒步的活动,当然价格就要贵一些。由于冰川巨大,走在冰面上视野相当开阔,两边都是雄伟的山峰,包括最高峰库克山和第二高峰塔斯曼山,以及大大小小数百个冰川,景致甚为壮观。如果因为西海岸的天气原因使得冰川未能成行,而后面又刚好途径库克山,我们强烈建议在库克山继续尝试塔斯曼冰川徒步,弥补遗憾。

    由于直升机冰川健行非常容易受天气影响而取消,我们建议先到哪里就在哪里参加该活动,而活动位子有限,建议提早预定。

  • 新西兰是世界上少数几个拥有低海拔冰川的国家,主要集中在南岛,从而使得游客可以更容易地接近冰川。由于全球变暖,以及人类活动的加剧,新西兰的冰川正在快速地消融,在可以预见的未来,很多冰川都将不复存在。在新西兰,有多种方式可以游玩冰川,游客可以根据自身情况和喜好选择。

    搭乘观光飞机、雪上飞机或直升机从空中游览冰川:从空中俯瞰整座或多座冰川,可以看到冰川的全貌。活动有大穿越观光飞行雪上飞机观光和包含雪山降落的直升机观光

    直升机冰川徒步:搭乘直升飞机降落在冰川深处,由专业向导带领进行冰川徒步,这是最亲密接近冰川的游玩方式,也是游玩冰川最火爆的一项活动,该活动小孩有年龄限制。弗兰兹约瑟夫冰川福克斯冰川库克山塔斯曼冰川都有该活动,由于位子有限并容易受天气影响取消,游客应尽早预定。喜欢挑战的游客还可以参加冰川探险的攀冰活动

    塔斯曼冰河游船:乘坐专用的快艇在冰川雪水消融形成的堰塞湖中游览冰川,这是从另外一个角度游览冰川,游客可以看到冰川尽头形成的巨大的横截面,露出水面的部分高达200米,而在水下的部分也有数百米深,足以证明冰川的巨大,运气好时还能看到冰块从截面融化掉落的场景,甚为壮观。

    冰川步道徒步:新西兰环保部门禁止游客直接徒步上冰川,但很多步道都可以从较近的距离远眺冰川。

    更多详情,请看冰川攻略

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