有关取消政策请参考KateTravel的预定条款。因天气原因活动公司取消行程，可全额退款；因个人原因取消行程，大部分项目在48小时之外收取订金或20%的取消费，48小时以内收取全款；因拒签取消行程，需在活动日期10天前凭拒签信全额退款。所有取消和退款政策，均以最终确认单上的为准。