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皇后镇大汉堡又摊上事了!这次被投诉“骚扰”女顾客 2025-03-07

皇后镇知名大汉堡 Fergburger 又一次陷入风波!


一位女士在社媒上描述这是“另一部 Fergburger 的恐怖电影”;因为工作人员发表了让她恶心的言论并忽视了她的订单。


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她说这些言论是在她点了一份牛排后开始的。


“他们取笑我说:‘哦,她想要肉’(Oh she wants the meat)……嘲笑着重复说,‘她想要肉’,”她在社媒上投诉说。


等待约45分钟后,她的餐点又被错误地给了别人。


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这位女士说“我觉得自己受到了虐待,作为一个在这里生活了七年的当地人,我对今晚受到的待遇感到非常恶心”。


在该投诉帖文下面,有少数评论者表达:“大汉堡”之前也出现过糟糕的服务。


也有人说:看到一家生意兴隆企业被这些极其无礼的员工摧毁,真是令人难过。”


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Fergburger 总经理克莱尔·伯克 (Claire Burke) 表示,他们已经知道这次的投诉,并展开了内部调查。


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而就在几周前,该餐厅就发生了一起严重歧视事件。


该顾客的一位朋友在社交媒体上发布了一张日期为 2月16日下午 3 点 35 分的收据。


他们声称他们的朋友没有向服务员透露他们的名字,收据上却多了2个字 :“ching chang”。


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“ching chang” 或者“ching chong”等拟声词是早期嘲讽华人英语口音的表达,暗示“无法融入西方文明”。


在历史的长河中,ching chang无处不在,如早期的1882年的《排华法案》,二战期间侵华;近期的2008年金融危机期间,新冠疫情期间都发生过欧美亚裔被这个中文拟声词侮辱与攻击的事件。


所以这不是一件小事。


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这次事件在网络上发酵很快,网友们纷纷留言..


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这真的是歧视,一点也不好笑...


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也有些人后来才懂,但是觉得没必要生气...


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也有一些诙谐的存在...


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最终, Fergburger发布道歉信,并声明涉事员工已被解雇。


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而针对这次“骚扰”事件,总经理伯克说,他已邀请该顾客亲自会面,沟通和解决这次事件,但该提议尚未被接受...


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这个曾被Lonely Planet评为这世界上最好吃的汉堡之一,如今在汉堡界地位摇摇欲坠,你还会去吃它吗?


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