今天早上，很多正准备搭乘新西兰航空和捷星航空的乘客突然收到了“航班取消”通知，机场一度陷入混乱。
空客A320飞机因软件问题而受到全球性影响，需要进行软件更新才能恢复飞行。
而A320是新西兰境内航班重要机型，这导致各地旅客遭遇长达六小时的排队、航班取消……
今天上午从奥克兰飞往皇后镇的新西兰航空NZ611航班，在几乎已经抵达皇后镇的情况下，在机长接收到通知后，还是返航回到了奥克兰。
大量旅客出行受到影响，多架航班的乘客在机场排起长队，试图改签其他航班。
空客公司在一份声明中表示，此次软件更新是由于发现该机型存在“强太阳辐射”漏洞。
飞机制造商表示，高空自然现象可能会“破坏对飞行控制系统（用于操纵飞机）运行至关重要的数据”。
太阳辐射引发的空间天气会对现代基础设施造成严重影响，导致停电，并干扰卫星、GPS 和通信系统。
据BBC报道，全球约有6000架飞机受到影响，大多数飞机的软件问题只需几个小时即可解决，但据了解，约有1000架飞机的修复可能需要更长时间。
纽航临时复飞至明晚23:59
新西兰航空机队拥有37架A320飞机，执飞国内和国际航线。截至目前，周六已有12个航班被取消，航空公司预计未来还会出现更多航班延误或取消的情况。
为了确保飞机能够抵达目的地并最大程度地减少航班中断，欧盟航空安全局（EASA）发布最新通知，配备此软件的飞机可以继续运营至新西兰时间11月30日下午12:59。之后会开始进行必要的软件更新。
由于航班取消，今天晚上新西兰交响乐团在奥克兰的交响乐演出被迫临时取消，因为几位重要的乐团成员滞留在惠灵顿。
捷星航空也受到影响
捷星航空机队拥有九架A320neo飞机，一位发言人表示，该公司也受到了影响。
“由于影响全球空客A320neo运营商的问题，捷星航空部分由空客运营的航班目前无法起飞，”
两大航空公司也出台了改签政策：
新西兰航空灵活出行方案：
进入纽航的“管理预订”页面，查看空位情况或进行更改。
如果乘坐的是空客A320机型，且航班日期在12月2日（星期二）之前，您可以：
-
免费更改一次机票目的地，出行日期可延至原定出行日期后7天内。
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退credit有效期12个月。
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即使不可退款的票，如果选择取消行程，也可获得退款。
捷星航空灵活出行方案：
退款至原支付渠道或免费改期至7天内航班。
目前，新西兰和澳大利亚的旅客都受到了影响。近期出行的旅客，需要随时关注航班状态。虽然新西兰航空已经复飞，但是软件更新仍将在未来数日持续进行，延误风险并未消失。
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